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BSOD : Blue Screen of Death; 블루 스크린

윈도우가 더 이상 안전하게 실행을 이어 갈 수 없다고 판단해 시스템을 멈추고 파란 화면에 오류를 표시하는 상태. 정지 오류(Stop Error)라고도 한다.

나타나는 정보

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  • 정지 코드(오류 이름)
  • 문제를 일으킨 드라이버나 모듈 이름
  • 메모리 덤프 저장 진행률

정지 코드를 보고 원인을 좁힌다.

자주 나오는 정지 코드

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코드 주로 의심할 곳
NTFS_FILE_SYSTEM 하드 디스크와 메모리. 파일 시스템이 손상됐거나 디스크에 불량 섹터가 있다
MEMORY_MANAGEMENT 메모리 모듈
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 장치 드라이버
VIDEO_TDR_FAILURE 그래픽 카드와 드라이버
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 부팅 디스크
  1. 최근에 설치한 드라이버·프로그램·하드웨어를 되돌린다
  2. 안전 모드로 부팅해 원인을 제거한다
  3. 디스크 검사와 메모리 진단을 돌린다
  4. 시스템 복원으로 이전 시점으로 되돌린다